Wat de website van een kapsalon of barbershop nodig heeft: een boekknop per kapper, een eerlijke prijslijst, je eigen werk en de praktische antwoorden die klanten zoeken.
Een goede website voor een kapsalon of barbershop laat een nieuwe klant snel zien wat je doet, wat het kost en wanneer er plek is. Daarvoor heb je een boekknop per kapper, een prijslijst per behandeling en duur (inclusief btw, niet per geslacht), foto's van je eigen werk, een teampagina met specialisaties en praktische informatie over inloop, parkeren en betalen. Openingstijden en boeklink zijn gelijk aan die in je Google-bedrijfsprofiel.
De onderdelen die een website voor een kapsalon of barbershop echt laten werken.
Een kapperswebsite heeft één hoofdtaak: iemand die nog nooit bij je in de stoel zat, laten zien dat die bij jou goed zit, en die meteen een plek laten vastleggen. Mooie sfeerfoto's helpen, maar de doorslag geeft iets praktischers: kan ik deze week terecht, wat kost het, en wie knipt hier krullen of een strakke fade?
Wie een nieuwe kapper zoekt, heeft een handvol vaste vragen. Een goede website beantwoordt ze allemaal, zonder dat iemand hoeft te bellen:
| Vraag van de klant | Waar je het beantwoordt |
|---|---|
| "Kan ik vandaag of morgen nog terecht?" | Boekknop met vrije tijden, of inlooptijden bovenaan de homepage |
| "Wat kost het en hoe lang duurt het?" | Prijslijst met de duur per behandeling |
| "Wie is hier goed in krullen, blond of fades?" | Teampagina met specialisaties |
| "Is het hier goed?" | Foto's van recent werk en echte Google-reviews |
| "Kan ik zonder afspraak komen, en knippen jullie kinderen?" | Homepage en veelgestelde vragen |
| "Kan ik pinnen en waar parkeer ik?" | Contactpagina met adres, parkeren en betalen |
Een lange tekst over je passie voor haar beantwoordt geen van deze vragen. Zet de praktische antwoorden dus voorop. Je eigen verhaal hoort op de teampagina, waar het helpt om een kapper te kiezen.
Een kapsalon heeft geen dertig pagina's nodig, wel de juiste. Voor de meeste salons en barbershops is dit genoeg:
Zoek je personeel, dan is een eigen pagina met openstaande plekken een goede aanvulling. Hoe je die opzet, lees je in personeel vinden via je website.
Voor je prijslijst gelden een paar regels die je als kapper moet kennen.
De oude prijslijstplicht voor kappers bestaat niet meer. Het Besluit prijsaanduiding kappers 1980 is per 2 december 2009 ingetrokken (Staatsblad 2009, 500, artikel VII (opent in een nieuw tabblad)). Er is dus geen aparte regel meer over hoe je prijslijst in de zaak moet hangen.
Vaste prijzen moet je wel vooraf laten zien. Een dienstverlener die de prijs van een soort dienst vooraf heeft vastgesteld, moet die prijs beschikbaar stellen aan klanten (artikel 6:230b Burgerlijk Wetboek (opent in een nieuw tabblad)). Je website is daar de handigste plek voor.
Prijzen voor consumenten zijn inclusief btw en inclusief kosten die een klant niet kan vermijden (ACM (opent in een nieuw tabblad)).
Koppel de prijs aan de behandeling, niet aan het geslacht. In maart 2020 oordeelde het College voor de Rechten van de Mens dat twee kappersketens vrouwen discrimineerden door ze meer te laten betalen voor een vergelijkbare behandeling (zie bijvoorbeeld oordeel 2020-22 (opent in een nieuw tabblad), waar op de prijslijst "Dames" en "Heren" stond). Een prijsverschil mag wel, als de behandelingen in duur en inhoud verschillen. Het College adviseert daarom op de prijslijst te beschrijven wat er bij een behandeling hoort en de prijs alleen daaraan te koppelen (College voor de Rechten van de Mens (opent in een nieuw tabblad)). Zo'n oordeel is niet bindend, maar een prijslijst per behandeling is ook gewoon duidelijker.
Voorbeeld
Van "dames en heren" naar behandeling en duur
In plaats van "Dames knippen" en "Heren knippen" schrijf je bijvoorbeeld "Knippen kort haar, 30 minuten" en "Knippen en föhnen lang haar, 60 minuten". Iedereen kiest wat bij het eigen haar past, en de klant ziet meteen waarom de ene behandeling meer kost dan de andere.
Let op
Geen juridisch advies
Dit is de stand van oktober 2026, op basis van de genoemde officiële bronnen. Twijfel je over je eigen prijslijst, vraag het dan na bij je brancheorganisatie of een jurist.
Of je vanafprijzen gebruikt of "prijs op aanvraag" schrijft, lees je in prijzen op je website: wel of niet.
Welk boekingssysteem bij je past en wat dat kost, lees je in een online afsprakensysteem kiezen. Voor je website zelf gaat het om drie dingen.
Ten eerste: de boekknop staat op elke pagina en gaat direct naar jouw agenda. Een knop die eindigt op een algemene zoekpagina van een platform, waar de klant je salon opnieuw moet zoeken en ook andere salons ziet, maakt boeken onnodig lastig. Bij een team helpt een knop per medewerker, omdat veel klanten een vaste kapper willen.
Ten tweede: zet dezelfde boeklink in je Google-bedrijfsprofiel. Google laat je daar een link voor afspraken toevoegen, zodat iemand vanuit de zoekresultaten meteen bij je agenda uitkomt (Google Bedrijfsprofiel Help (opent in een nieuw tabblad)).
Ten derde: zet je afspraken over afzeggen op je site en in de bevestiging, en stuur een herinnering voor de afspraak. Hoe je wegblijvers verder beperkt, lees je in no-shows voorkomen. Herinneringen en reviewverzoeken die vanzelf gaan, richten we in via automatisering.
Veel barbershops werken (ook) zonder afspraak. Dan is de belangrijkste vraag van een bezoeker niet "wanneer is er plek?" maar "kan ik nu langskomen?". Zet daarom bovenaan je homepage op welke dagen en tijden inloop kan, en tot hoe laat je vandaag knipt.
Combineer je inloop met afspraken, leg dan uit hoe dat gaat: wie gaat voor, en moet iemand met een afspraak wachten op de inloop? Een zin als "Met een afspraak ben je direct aan de beurt, bij inloop helpen we je op volgorde van binnenkomst" voorkomt gedoe in de zaak.
Vaste klanten die steeds terugkomen voor dezelfde fade, hebben baat bij een boekknop waarmee ze direct hun volgende afspraak vastleggen. En de toon mag eigen zijn: een barbershop heeft vaak een duidelijke stijl in foto's en woorden. Prijzen, tijden en adres moeten wel net zo snel te vinden zijn als op de site van een klassieke salon.
Foto's zijn voor een kapper het sterkste bewijs. Gebruik je eigen werk, liefst met hetzelfde licht en dezelfde achtergrond, zodat het geheel rustig oogt. Een voor-en-na-foto bij kleurcorrectie of krullen zegt meer dan een alinea tekst. Een korte video van een fade of een föhnbeurt werkt ook goed. Stockfoto's van modellen die je nooit geknipt hebt, ziet een klant meteen.
Je Instagram-berichten op je site tonen houdt de fotowand vers, maar je ziet dan alleen de laatste. Zet daarom per specialiteit ook een paar vaste foto's op de pagina, zodat je sterkste voorbeelden niet wegzakken.
Let op toestemming. Een herkenbare foto of video van een klant is een persoonsgegeven, en voor gebruik op je website of sociale media heb je een geldige grondslag nodig. Toestemming is in de praktijk meestal de veiligste keuze: vraag die vooraf, zeg waar je de foto gebruikt, leg het vast en haal de foto weg als iemand de toestemming intrekt. Bij kinderen vraag je het aan een ouder (KHN (opent in een nieuw tabblad)).
Let op
Geen juridisch advies
Dit is algemene uitleg over privacy bij foto's, stand oktober 2026. Een eenvoudig toestemmingsformulier dat je klant tekent of digitaal aanvinkt, maakt de toestemming aantoonbaar.
Wie "kapper" of "barbershop" googelt, krijgt vaak eerst een kaart met zaken in de buurt. Je Google-bedrijfsprofiel is daarom net zo belangrijk als je website: de juiste categorie, je openingstijden en inlooptijden, foto's van de zaak en je werk, en je boeklink. Hoe je dat aanpakt, staat in lokaal gevonden worden in Google.
Reviews wegen voor een kapper zwaar, want een nieuwe klant moet je met het eigen haar durven vertrouwen. Vraag erom direct na een geslaagde afspraak, met een link die meteen naar je reviewpagina gaat. Tips daarvoor lees je in meer Google-reviews krijgen.
Op je website zelf helpen de pagina's per specialiteit en een duidelijke vermelding van je straat, wijk en plaats. Komen je klanten ook uit een paar omliggende plaatsen, noem die dan ook. Wil je dat iemand dit elke maand bijhoudt, kijk dan bij onze SEO-pakketten.
We beginnen met een gratis werkende preview, met jouw salon erin: je behandelingen, je team en je boekknop. Je klikt hem door op je telefoon. Bevalt hij, dan kies je een pakket met een vaste prijs en staat je site binnen 10 werkdagen na je akkoord online. Gebruik je al een boekingssysteem, dan koppelen we dat waar het kan, in plaats van iets nieuws te bouwen. Heb je nog geen logo of huisstijl die past, dan helpt branding.
Bekijk wat er in een nieuwe website zit en wat de pakketten kosten op onze prijzenpagina, of vraag meteen een gratis preview aan.
Zo werken we, ook voor je kapsalon of barbershop
Groei past bij de meeste salons: genoeg pagina's voor je behandelingen, team en specialiteiten, veelgestelde vragen en een boekknop naar je bestaande agenda. Wil je een diepere koppeling met je boekingssysteem of pagina's per wijk of plaats, dan past Compleet beter.
Alle prijzen zijn exclusief btw.
Voor ondernemers die meer aanvragen uit hun website willen halen.
€1.695eenmalig
Exclusief btw
Het is niet verplicht, maar wel verstandig. Op een platform sta je tussen andere salons, en op Instagram zijn prijzen en tijden lastig te vinden. Volgens de partnerpagina van Treatwell (gekeken in oktober 2026) betaal je 35% commissie plus btw over de eerste boeking van een nieuwe klant die via hun platform bij je komt, en geen commissie over boekingen via de boekknop op je eigen website (Treatwell (opent in een nieuw tabblad)).
Een prijs op basis van geslacht is volgens het College voor de Rechten van de Mens discriminatie. Een verschil in prijs mag wel als de behandeling langer duurt of meer inhoudt. Beschrijf daarom per behandeling wat erbij zit en hoe lang het duurt, en koppel de prijs daaraan, bijvoorbeeld kort haar knippen tegenover lang haar knippen en föhnen. Het oordeel uit 2020 is niet bindend.
Ja, als het goed werkt. Systemen als Salonized en Treatwell hebben een boekknop of boekvenster dat je op je eigen website kunt zetten. Wij plaatsen die op elke pagina en zetten dezelfde link in je Google-bedrijfsprofiel. Je agenda, je klantgegevens en je herinneringen blijven waar ze nu staan.
Alleen met toestemming als de klant herkenbaar is, want een herkenbare foto is een persoonsgegeven. Vraag vooraf of je de foto mag gebruiken, zeg waar (website, Instagram), leg het vast en haal de foto weg als iemand van gedachten verandert. Voor kinderen vraag je toestemming aan een ouder. Dit is geen juridisch advies.
De aparte prijslijstregel voor kappers is in 2009 afgeschaft. Wel moet je vaste prijzen vooraf beschikbaar stellen aan klanten, en prijzen voor consumenten zijn inclusief btw. Een prijslijst op je website is de makkelijkste manier om dat te doen, en klanten zoeken er vaak als eerste naar.
Uit onze kennisbank.
We bouwen gratis een werkende preview van de nieuwe website voor je kapsalon of barbershop, met jouw zaak erin. Bevalt hij, dan maken we hem samen af.