Wie een coach zoekt, zit vaak al een tijd met een vraag. Een baan die niet meer past, een team dat niet loopt, te veel stress. Zo iemand googelt, leest een paar sites en kiest dan vaak bij wie die zich het meest begrepen voelt. Je website doet dus het eerste gesprek, nog voordat jij iemand spreekt.
Hieronder lees je wat er op de website van een loopbaan-, life- of businesscoach moet staan, welke pagina's je nodig hebt, welke regels voor coaches gelden en hoe je gevonden wordt.
Wat iemand wil weten voordat die een coach belt
Een bezoeker scant je site op een paar vragen, meestal in deze volgorde:
- "Helpt deze coach bij mijn vraag?" Herkent die de eigen situatie in je tekst, of staat er alleen "persoonlijke groei"?
- "Hoe werkt het?" Hoeveel gesprekken, hoe vaak, online of in een praktijkruimte, en hoe lang duurt een traject ongeveer?
- "Wat kost het, en wie betaalt?" Particulier, of via de werkgever of een opleidingsbudget?
- "Wie is deze persoon?" Welke opleiding, welke ervaring, welke registratie?
- "Kan ik eerst kennismaken?" Liefst zonder verplichting en zonder lang heen en weer mailen.
- "Blijft wat ik vertel tussen ons?"
Een coachwebsite die deze zes vragen beantwoordt, wint het van een site met mooie foto's en algemene woorden over potentieel en balans.
Welke pagina's een coachwebsite nodig heeft
Je hebt geen grote site nodig, wel een paar pagina's die elk een vraag beantwoorden:
| Pagina | Wat erop staat |
|---|
| Home | Voor wie je werkt, bij welke vragen, waar of online, en de knop voor een kennismaking |
|---|
| Een pagina per hulpvraag | Bijvoorbeeld loopbaanvragen, stress en werkdruk, leiderschap of ondernemen, elk in de woorden van je klant |
|---|
| Werkwijze en trajecten | Hoe een traject loopt, hoeveel sessies, online of op locatie, en wat er tussen de sessies gebeurt |
|---|
| Tarieven | Prijzen per sessie of traject, voor particulieren en voor werkgevers apart |
|---|
| "Over mij" | Je achtergrond, opleiding, registratie en een korte video |
|---|
| Veelgestelde vragen | Geheimhouding, afzeggen, betalen, wat als het niet klikt |
|---|
| Contact en kennismaking | Planknop, formulier, telefoon en waar je praktijkruimte zit |
|---|
De pagina per hulpvraag is de belangrijkste. Iemand die zoekt op "loopbaancoach na ontslag" of "coach voor startende ondernemers" wil op een pagina uitkomen die precies daarover gaat, niet op een lijst met tien thema's. Schrijf daar hoe die situatie er vaak uitziet, wat jullie samen doen en wat iemand na afloop anders kan. Een eigen verhaal per pagina, geen kopie met een ander woord erin.
Laat zien hoe een traject loopt en wat het kost
Staat er op je site alleen "neem contact op voor de mogelijkheden", dan moet een bezoeker die twijfelt eerst een drempel over. Laat liever zien hoe het meestal gaat. Bijvoorbeeld: een gratis kennismaking van een half uur, daarna een traject van een aantal sessies van een uur, om de twee of drie weken, online of in je praktijkruimte. Is elk traject anders, zeg dan waar het van afhangt en geef een vanafprijs.
Werk je voor particulieren en voor bedrijven, zet die tarieven dan apart. Voor particulieren moet een prijs inclusief btw zijn en inclusief kosten die ze niet kunnen vermijden (ACM (opent in een nieuw tabblad)). Voor werkgevers zeg je er duidelijk bij of de btw er nog bij komt. Kan een werkgever het traject betalen, zet dan op je site hoe dat bij jou werkt, bijvoorbeeld dat je een offerte op naam van de werkgever maakt en wat je wel en niet met die werkgever deelt. Meer over de keuze om prijzen te tonen lees je in prijzen op je website.
Wie je bent: opleiding, registratie en een gezicht
Voor een bezoeker is het lastig om vooraf in te schatten of een coach goed is. Die zoekt daarom naar houvast. Noem je opleiding en, als je die hebt, je registratie bij een beroepsvereniging, met een link naar het register zodat iemand het zelf kan nagaan. Dat zegt meer dan een rij logo's zonder uitleg.
Daarnaast kiest een klant een persoon. Een eigen foto, een eerlijk verhaal over waarom je dit werk doet en een korte video van een minuut doen hier meer dan elders. Iemand hoort dan hoe je praat en of dat prettig voelt. Hoe je verder vertrouwen opbouwt met je site, lees je in een website die vertrouwen wekt.
Ervaringen van klanten helpen ook, maar coaching is persoonlijk. Vraag altijd toestemming, laat iemand de tekst lezen voordat die online gaat en bied aan om alleen een voornaam of functie te noemen. Een verzonnen of opgepoetst verhaal valt op en kost je juist vertrouwen.
De kennismaking: één knop, overal hetzelfde
Een kennismaking is voor bijna elke coach de eerste stap. Maak die zo makkelijk mogelijk: één knop op elke pagina, met dezelfde tekst, die naar je agenda gaat. De bezoeker kiest zelf een tijd en krijgt meteen een bevestiging. Wie liever eerst iets vraagt, vindt ernaast een kort formulier, je telefoonnummer en eventueel WhatsApp.
Vraag in dat formulier weinig. Naam, hoe je iemand bereikt en in één zin waar het over gaat is genoeg. Wat er speelt, bespreek je in het gesprek, niet in een formulier dat in je mailbox blijft staan. Zet erbij wat je met de gegevens doet en link naar je privacyverklaring. Schrijf ook kort op hoe je met geheimhouding omgaat: wat je tijdens een traject noteert, hoe lang je dat bewaart en dat je zonder toestemming niets deelt, ook niet met een werkgever die betaalt. Welk systeem voor online afspraken bij je past, lees je in een online afsprakensysteem kiezen. Komen mensen niet opdagen, kijk dan bij no-shows voorkomen.
Welke regels gelden voor de website van een coach?
Let op
Geen juridisch advies
Dit is de stand van oktober 2026, in gewone taal. Twijfel je of een regel voor jou geldt, vraag het dan na bij de bron of een jurist.
Coach of zorgverlener: je woorden tellen
De Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) geldt voor alle zorgaanbieders, ook voor zzp'ers. Valt je werk eronder, dan heb je onder meer een onafhankelijke klachtenfunctionaris nodig en ben je aangesloten bij een erkende geschilleninstantie (Ondernemersplein (opent in een nieuw tabblad)).
Coaching valt daar meestal buiten. De uitzonderingenlijst in de Wkkgz-brochure van het ministerie van VWS (2024) zondert coaching uit "die wordt aangeboden door personen of organisaties die zich niet als zorgverlener presenteren en niet als zodanig beroeps- of bedrijfsmatig werken", en ook het werk van jobcoaches en werkcoaches (brochure Wkkgz (opent in een nieuw tabblad)). Volgens de zelftest in dezelfde brochure geldt de wet wel als je cliënten een kans op genezing in het vooruitzicht stelt, of als zij door je werk een aanmerkelijke kans op lichamelijke of psychische schade lopen. De uitzondering geldt alleen voor de coaching zelf: doe je daarnaast andere dingen, dan kan de wet daarvoor alsnog gelden. En de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) kan anders oordelen dan jijzelf.
Voor je website betekent dat: hoe je jezelf presenteert, telt mee. Woorden als "behandeling", "therapie" of "herstel van burn-out" laten je klinken als zorgverlener. Bied je naast coaching ook echt therapie of andere zorg aan, zet dat dan apart op je site en doe de zelftest voor dat deel van je werk. Valt het onder de wet, dan regel je de klachtenfunctionaris en geschilleninstantie die daarbij horen.
Online trajecten of cursussen verkopen
Sluit je een traject of cursus online af met een particulier, dan heeft die 14 dagen bedenktijd. Sinds 25 juni 2026 moet je daarvoor volgens Ondernemersplein en de ACM een duidelijke knop op je site hebben waarmee de klant de overeenkomst ontbindt; Ondernemersplein noemt aanbieders van online cursussen en coachingtrajecten er uitdrukkelijk bij (Ondernemersplein (opent in een nieuw tabblad)). Wil iemand al binnen die 14 dagen starten, dan vertel je vooraf dat die betaalt voor wat al geleverd is, vraag je om akkoord en zet je dat in de bevestiging (ACM (opent in een nieuw tabblad)). Hoe de knop werkt, lees je in de herroepingsknop. De overige verplichte onderdelen, zoals je privacyverklaring en voorwaarden, staan in wettelijke eisen voor je website.
Gevonden worden als coach
Een coach werkt vaak voor het hele land, online, en daarnaast voor mensen in de eigen regio die liever tegenover iemand zitten. Dat zijn twee soorten zoekopdrachten. Voor de eerste helpen je pagina's per hulpvraag: wie "loopbaancoach" met een vraag erbij zoekt, komt op de pagina die daarover gaat. Voor de tweede noem je duidelijk waar je praktijkruimte zit, of in welke plaatsen je wandelcoaching of gesprekken op locatie doet.
Stel, je bent loopbaancoach in Delft en werkt ook online. Dan heb je een pagina per vraag, zoals ontslag of een carrièreswitch, en op je contactpagina staat waar mensen je in Delft vinden. Of je zonder eigen praktijkruimte een Google-bedrijfsprofiel kunt krijgen, hangt af van hoe je werkt; dat lees je in een Google-bedrijfsprofiel aanmaken. Reviews daar helpen mensen kiezen, en hoe je erom vraagt zonder opdringerig te zijn staat in meer Google-reviews krijgen. Wil je dat wij elke maand pagina's bijschrijven en je profiel bijhouden, kijk dan bij onze SEO-pakketten.
Veelgemaakte fouten op coachwebsites
- Te algemeen schrijven. "Ik help je je potentieel te ontdekken" past op elke coach. Niemand zoekt daarop, en niemand herkent zichzelf erin.
- Geen prijzen en geen werkwijze. Wie moet mailen om te horen wat het kost en hoe het werkt, haakt eerder af dan iemand die het meteen kan lezen.
- Alleen een LinkedIn-profiel. Prima voor je netwerk, maar je hulpvragen, tarieven en planknop staan er niet overzichtelijk bij elkaar.
- Stockfoto's van lachende mensen op een berg. Een coach verkoopt zichzelf. Een eigen foto werkt beter, ook als die niet perfect is.
- Een lang intakeformulier vooraf. Persoonlijke vragen horen in het gesprek, niet in een formulier op je site.
Wat wij voor coaches doen
We bouwen eerst gratis een werkende preview van je nieuwe website, met jouw praktijk erin: je hulpvragen, je werkwijze en je kennismakingsknop. Je klikt hem door op je telefoon. Bevalt hij, dan kies je een pakket met een vaste prijs en staat je site binnen 10 werkdagen na je akkoord online. De teksten schrijven wij op basis van wat je ons vertelt, jij leest mee. Wil je ook een logo of een vaste huisstijl, dan kan dat via logo en huisstijl. Kijk voor de pakketten op onze prijzenpagina, of vraag meteen een preview aan.